一、微信小店升級背景

Q1：微信小店是什么？為什么要升級微信小店？

微信小店，指騰訊以微信為技術開發基礎，向商家提供的商品信息展示、商品交易等功能的技術服務。為進一步提升用戶體驗，助力提升商家在微信生態內的經營效率，營造更加開放的交易環境，騰訊在視頻號小店的基礎上，升級為推出了微信小店。

微信小店將進一步簡化商家入駐流程，升級品牌認證和店鋪命名體系，降低入駐門檻及保證金，并支持店鋪及商品信息在公眾號（訂閱號、服務號）、視頻號（直播、短視頻）、小程序、搜一搜等多個微信場景內流轉，助力商家更好地滿足用戶消費需求。

Q2：微信小店有什么新的能力嗎？

1）微信小店將進一步打通商品與微信生態的連接，支持店鋪及商品信息在公眾號（訂閱號、服務號）、視頻號（直播、短視頻）、小程序、搜一搜等多個微信場景內流轉，助力商家更好地滿足用戶消費需求。

2）微信小店將進一步簡化商家入駐流程，升級品牌認證和店鋪命名體系，降低保證金，整體生態更加開放。

3）微信小店將進一步降低開店門檻，新店鋪申請無需視頻號，商家只需要擁有一個經過實名認證的微信號及相關的經營資質即可開店。

二、如何入駐微信小店

Q3：微信小店什么時間可以注冊？

微信小店預計在2024年8月25日接受升級和新增申請，具體的時間、如何升級的指引和QA請留意后續官網通知。

Q4：如何申請微信小店？

升級后，微信小店將按《微信小店入駐規則》接受申請。如店鋪名稱想體現品牌名，則需提交相關的材料做品牌認證，詳情請留意后續的官網指引。

Q5: 入駐需要重新簽署協議嗎？有沒有協議鏈接？

新入駐的微信小店商家需要簽署微信支付服務的相關協議，入駐和升級的商家均需要簽署開店協議《微信小店功能服務商家協議》。

Q6：我還需要提前為開店準備什么材料嗎？

目前微信小店系統僅支持企業及個體戶申請入駐，需要以下材料：

（1）微信號：擁有一個已經完成實名認證的微信號。

（2）經營主體信息：營業執照、經營者/法定代表人及超級管理員的身份證信息。

（3）品牌認證材料（僅限企業店）：商標注冊證（R標）和品牌授權書。

建議你使用已經綁定了公眾號或視頻號的超級管理員微信號進行開店，可以一鍵導入相關資質，開店流程更為簡便。

Q7：如果我開了企業店，想做品牌認證，有沒有授權書模板可提前準備？

品牌授權文件中需包含：品牌授權方、被授權方、授權有效期、授權品牌名稱，其中授權有效期距離申請日需大于7天。若為多級授權場景，需提供每一級授權的授權證明，且須確保每一級的授權皆合法有效。若為一級獨占授權，授權書需體現“一級獨占”相關信息。模板可以查看《品牌授權書 》。

Q8：開通微信小店有數量限制嗎？

一個微信號只能申請1個微信小店， 一個營業執照最多支持開30家小店。

Q9：我開通的微信小店超級管理員是誰，可以多人共同管理小店嗎？

微信小店開通后，當前用于開店的實名認證的微信號，將默認成為小店的超級管理員，擁有相應的小店管理權限。

如需邀請多人共同管理店鋪，超級管理員可以在小店后臺「店鋪管理-成員管理-小店崗位」添加崗位，并設置相應的崗位權限。

三、視頻號小店升級為微信小店相關解答

Q10：大概的升級步驟是怎么樣的？

需要用超級管理員的微信號登陸視頻號小店后臺，點開彈窗確認升級。升級為個體店僅需簽署協議；升級為企業店需要完成品牌認證和店鋪重新命名，審核通過后即可升級完成。

Q11：我的視頻號小店「品牌管理」里有已經生效的品牌，還需要提交新的品牌授權書來完成「品牌認證」嗎？

不需要，已生效的品牌可以選擇作為認證的主品牌。大部分店鋪將在較短時間內完成升級審核，請稍等 3-5 分鐘刷新頁面，繼續確認升級流程。

Q12：我是本地商家（餐飲/酒旅/到綜等），這次小店也要升級嗎？

若商家申請入駐微信小店中的本地生活行業，本次無需升級，請關注本地生活場景屆時適用的相關要求及通知。

Q13：升級后，我的店鋪命名是不是不能叫旗艦店了？我應該怎么命名？

是的，升級后的店名里不能包含“旗艦“及相關字樣。升級后的命名規則，可以參考《微信小店命名規則》。

Q14：升級新的微信小店后，我應該怎么申請品牌金標？

品牌金標是視頻號小店的品牌權益。升級為微信小店且通過自營或一級授權的品牌認證后，你的店鋪獲得「品牌自營」或「品牌授權」標識。更多的品牌相關權益，請留意后續官網通知。

Q15：我的視頻號小店可以不升級嗎？

建議升級，升級后的微信小店，可以享受店鋪及商品信息在微信域內多個渠道流轉，助力商家更好地滿足用戶消費需求。如在9月25號后仍未升級，視頻號小店新增商品上架功能將會受到影響。

Q16：小店升級后保證金怎么辦，是否會受影響？

小店保證金的應繳額度、收繳、提現等規則，暫不受本次小店升級的影響，請關注小店保證金相關的變更通知。

Q17：升級后評分是否會受影響？

小店的dsr評分標準不變，分數也不會受到升級的影響。

Q18：我的視頻號小店對接的API，升級后需要重新對接嗎？歷史的商品數據還在嗎？

小店升級不需要重新對接接口，相關數據也不會受影響。